Preguntas frecuentes

Los requisitos varían según el tipo de crédito. En general, se solicita: fotocopia de la cédula ampliada al 150%, certificado laboral no mayor a 30 días, desprendibles de pago de los últimos 3 meses y diligenciar el formulario de solicitud. También se tiene en cuenta tu ocupación, ingresos, gastos, número de personas a cargo y si estás reportado en centrales de riesgo.

Ofrecemos diversas opciones de financiamiento: créditos de libre inversión, préstamos personales, crédito para contratistas, crédito por libranza, crédito para reportados, créditos para vivienda y vehículos, creditenderos, préstamos para estudiar y vehículos productivos.

Sí. Contamos con más de 10 años de experiencia en Santander y el respaldo de miles de clientes satisfechos. Somos una entidad legalmente constituida que cumple con los requisitos exigidos por las autoridades financieras de Colombia.

Puedes contactarnos por WhatsApp al +57 311 8559338, llenar el formulario en nuestra página web, usar el simulador de crédito, escribirnos al correo secretaria@grupocreditosantander.com, visitar nuestras oficinas en Bucaramanga o en Piedecuesta, o escribirnos por redes sociales.

Los préstamos van desde $100.000 hasta $200.000.000 COP, según tu capacidad de pago y el tipo de crédito. Para libre inversión, puedes solicitar desde $1.000.000 COP. Para Creditenderos, el monto va de $1.000.000 a $3.000.000 COP.

Las tasas varían según el tipo de crédito y tu perfil financiero. Contamos con tasas competitivas en Santander y ofrecemos simuladores para que puedas conocer el valor exacto de tus cuotas antes de solicitar el préstamo.

Sí. Tenemos opciones como el Crédito para Reportados, que evalúa tu situación financiera de forma personalizada y te permite acceder a un préstamo incluso si tienes reportes negativos.

Los bancos suelen rechazar solicitudes por ingresos no comprobables, historial crediticio negativo o criterios de evaluación muy rígidos. En Grupo Crédito Santander analizamos cada caso individualmente para brindarte una solución a tu medida.

Es un crédito en el que las cuotas se descuentan directamente de tu salario o pensión. Es una forma segura y práctica de obtener financiamiento, ideal para quienes trabajan en empresas con convenio de libranza.

Pueden acceder empleados de empresas que tengan convenio de libranza con nosotros. Si no estás seguro si tu empresa tiene convenio, puedes consultarlo directamente con nosotros.

Debes presentar: fotocopia de la cédula al 150%, certificado laboral vigente (máximo 30 días), desprendibles de nómina de los últimos 3 meses y firmar el formulario de solicitud de préstamo.

Los documentos son: cédula ampliada al 150%, certificado laboral reciente, tres desprendibles de pago y el formulario diligenciado. También se verifica tu capacidad de endeudamiento según tu salario.

Depende de tu capacidad de pago y del porcentaje permitido de descuento sobre tu nómina. Evaluamos tu perfil para ofrecerte una oferta justa y responsable.

Es una herramienta en línea que te permite calcular el valor de tus cuotas según el monto y plazo del crédito. Usarlo te ayuda a tomar decisiones informadas y saber si el préstamo se ajusta a tu presupuesto.

En los créditos por libranza, el pago se descuenta automáticamente de tu nómina. Para otros tipos de crédito, el pago se debe realizar únicamente en las entidades bancarias autorizadas, no se reciben pagos en efectivo.

No. Grupo Crédito Santander no cobra por el estudio de crédito ni por la recepción de documentos. Si alguien te solicita dinero por adelantado, probablemente se trata de un fraude.